Garantija:
Lai saņemtu garantijas remontu, jums ir nepieciešams čeks (ja iegādājāties vietējā veikalā) vai tiešsaistes čeka kopija (ja iegādājāties vietnē).
Ja ar jūsu preci kaut kas notiks 14 dienu laikā, mēs to nomainīsim 1-2 darba dienu laikā. Ja ar jūsu preci kaut kas notiks pēc 14 dienām, mēs nosūtīsim jūsu preci uz servisu remontam. Vidējais gaidīšanas laiks 1-5 nedēļas (atkarībā no produkta).
14 dienu atgriešanas politika:
14 dienu atgriešanas politika ir patērētāja tiesības 14 kalendāro dienu laikā atgriezt pasūtīto preci un saņemt pilnu naudas atmaksu.
Atgriešana netiks pieņemta, ja:
- preces tiek atgrieztas pēc 14 dienām
- ja produktam ir redzamas lietošanas pazīmes
- ja produktam ir īpašs ierobežots izdevums (piemēram, ierobežots izdevums, Collector's Edition, Steelbook Edition utt.)
- ja produkts tiek pārdots digitāli (piemēram, aktivizācijas kodi, licences kodi utt.)
- ja tika nosūtīts nepareizs produkts un tas tika atvērts (piemēram, jūs pasūtījāt spēli PS5 un saņēmāt Xbox, un spēle tika atvērta).
- ja preci nevar atgriezt higiēnas apsvērumu dēļ (zobu birstes, ieliekamās austiņas, VR brilles
Atgriešanas process:
Lūdzam rakstīt e-pastu uz [email protected] ar vēstules tēmu: "Atgriešanas pasūtījums "XXXXX" un problēmas aprakstu vai atgriešanas/atmaksas iemeslu.
