Kohaletoimetamine ja tagastamine

We guarantee fastest delivery speed and best after sales experience. Get your orders within 1-3 working days in Latvia, Estonia and Lithuania.

Tarnevalikute ülevaade

We offers ideal shipping methods for any requirement thought Omniva/Venipak. And in addition you can also pick up your order yourself at our Shop if you prefer. On this page you´ll find an overview of all available shipping methods.

1. Tellige ja määrake kohaletoimetamise viis

2. Hankige oma meilile kinnitus

3. Oodake kinnitust SMS-iga koos jälgimisega

4. Oodake, kuni teie tellimus toimetatakse

5. Võtke oma tellimus kassasse vastu

Väikesed esemed

Tavatarne pakiautomaadiga (tarneaeg 1-3 tööpäeva)

Tellite enne kella 12:00 = tarnime täna (tööpäeviti)

€2,95

Tellite pärast kella 12:00 = tarnime homme (tööpäeviti)

€2,95

Kohaletoimetamise kiirus Lätti – järgmine päev*

24h

Tarnekiirus Eestisse ja Leetu: 1-2 päeva*

48h

Tavaline kohaletoimetamine kulleriga (tarneaeg 0-10 tööpäeva)

Tellite enne kella 12:00 = tarnime täna (tööpäeviti)

$5

Tellite pärast kella 12:00 = tarnime homme (tööpäeviti)

$10

*Tavaline tarnekiirus 95% olukordades. Jõuluajast, mustast reedest või mõnest muust riigipühast tingitud tarnekiirus võib olla pikem

14 days Return of Goods

Tagastamispoliitika on tarbija õigus tagastada tellitud kaup 14 kalendripäeva jooksul. Keeldumisõigust saab kasutada lähtudes Läti Vabariigis kehtivatest seadustest, samuti müüdava kauba liigist ja spetsiifilistest omadustest.

Tuleb märkida, et tagastamispoliitikat ei saa rakendada meie kaupluses ja veebisaidil:

- pärast seaduses sätestatud tähtaja möödumist
- kui tootel on nähtavaid kasutusjälgi
- kui tellitud toodet saaks meie kodulehel rentida.
- kui tootel on spetsiaalne piiratud väljaanne (näiteks piiratud värviga, Collector's Edition, Steelbook Edition jne)
- kui toodet müüakse digitaalselt (näiteks aktiveerimiskoodid, litsentsikoodid jne)
- kui saadeti vale toode ja see avati (näiteks tellisid mängu PS5-le ja said Xboxile ja mäng avati).
- kui toodet ei ole võimalik hügieenilistel põhjustel tagastada (hambahari, kõrvaklapid)

Keeldumisõiguse kasutamise korral palun kirjutage meile e-kiri aadressile info@vr.lv kirjateemaga: "Tagastustellimus "XXXXX" ", kus "XXXXX" on tellimuse number

Täielik raha tagastatakse, kui kõik ülaltoodud tingimused on täidetud või tootele ei kehtinud.

Tähtis! Soovitame kindlasti meiega ühendust võtta e-posti teel info@vr.lv, kui teil on tagastuspoliitika kohta küsimusi (eriti kui te pole ostus kindel).

Guarantee Return of Goods

Toodet ei võeta tagasi, kui vähemalt üks komponentidest puudub:

  • fully equipped and original equipment;
  • a receipt proving the fact of purchase in the VR.LV online store or receipt from shop;
  • an act with a description of the defect 

You can send items using:

  1. Omniva/Venipak/DPD Parcel Machine
  2. Delivery to our Shop (address can be found here )

Guarantee repair usually takes from 1 to 4 weeks depending of item. 

Kas vajate abi?

  • Helistage meile: +37122134116
  • E-post: info@vr.lv
  • Address: Gogola 11, Riga

Meie suhtluskanalid

  • TikToki kanal
  • Facebooki leht
  • Instagrami leht
  • Telegrami kanal