Garantijas kupons vai garantijas lapa - tas ir mūsu čeks (ja esat iegādājies produktu veikalā) vai rēķins (ja esat iegādājies produktu mūsu interneta veikalā), ko saņemat, veicot pasūtījumu. Mēs nesūtām nekādus citus apliecinošus dokumentus, jo visi pasūtījumi ir mūsu datu bāze un nekādi kuponi, apstiprinājumi, lapas utt. vienkārši nav nepieciešami.

2 gadu garantija jaunām konsolēm un 3 mēnešu garantija lietotām konsolēm:
- ja 14 dienu laikā kaut kas notiek ar jūsu produktu, mēs nomainīsim jūsu konsoli 1-2 darba dienu laikā.
- ja pēc 14 dienām kaut kas notiek ar jūsu produktu, mēs nosūtīsim jūsu kontrolieri servisā uz garantijas remontu. Vidējais gaidīšanas laiks - 3-5 nedēļas. Gaidīšanas laikā mēs varam piedāvāt bezmaksas konsoli, kamēr konsole tiek apkalpoti.

2 gadu garantija kontrolieriem (izņemot kustību analogus):
- ja 14 dienu laikā kaut kas notiek ar jūsu produktu, mēs nomainīsim jūsu kontrolieri 1-2 darba dienu laikā.
- ja pēc 14 dienām kaut kas notiek ar jūsu produktu, mēs nosūtīsim jūsu kontrolieri servisā uz garantijas remontu. Vidējais gaidīšanas laiks - 3-5 nedēļas.
- garantija kustību analogiem - 12 mēneši

2 gadu garantija jaunām virtuālās realitātes brillēm un 3 mēnešu garantija lietotām virtuālās realitātes brillēm:
- ja 14 dienu laikā kaut kas notiek ar jūsu brillēm, mēs nomainīsim jūsu brilles 1-2 darba dienu laikā.
- ja pēc 14 dienām kaut kas notiek ar jūsu produktu, mēs nosūtīsim jūsu kontrolieri servisā uz garantijas remontu. Vidējais gaidīšanas laiks - 4-6 nedēļas.

2 gadu garantija Xiaomi, Philips, JBL un Braun produktiem:
- ja 14 dienu laikā kaut kas notiks ar jūsu produktu, mēs nomainīsim produktu 1-2 darba dienu laikā.
- ja pēc 14 dienām ar jūsu preci kaut kas notiks, mēs to nosūtīsim servisam Vācijā. Vidējais gaidīšanas laiks 3-5 nedēļas.

2 gadu garantija citiem vietnē pieejamajiem produktiem:
- ja 14 dienu laikā kaut kas notiek ar jūsu produktu, mēs nomainīsim produktu 1-2 darba dienu laikā (ja produkts ir pieejams).
- ja pēc 14 dienām ar preci kaut kas notiek, mēs to nosūtīsim uz servisu (gaidīšanas laiks tiks norādīts veikalā piegādes dienā).