Pristatymas ir grąžinimas

We guarantee fastest delivery speed and best after sales experience. Get your orders within 1-3 working days in Latvia, Estonia and Lithuania.

Pristatymo parinkčių apžvalga

We offers ideal shipping methods for any requirement thought Omniva/Venipak. And in addition you can also pick up your order yourself at our Shop if you prefer. On this page you´ll find an overview of all available shipping methods.

1. Užsisakykite ir nurodykite pristatymo būdą

2. Gaukite patvirtinimą savo el. paštu

3. Palaukite patvirtinimo SMS žinute su sekimu

4. Palaukite, kol jūsų užsakymas bus pristatytas

5. Atsiimkite užsakymą atsiskaitymo zonoje

Maži daiktai

Standartinis pristatymas naudojant siuntų automatą (pristatymas 1-3 darbo dienos)

Užsakote iki 12:00 = Mes pristatome šiandien (darbo dienomis)

€2,95

Užsakote po 12:00 = Išsiunčiame rytoj (darbo dienomis)

€2,95

Pristatymo greitis į Latviją – kitą dieną*

24h

Pristatymo greitis į Estiją ir Lietuvą: 1-2 dienos*

48h

Standartinis pristatymas per kurjerį (pristatymas 0-10 darbo dienų)

Užsakote iki 12:00 = Mes pristatome šiandien (darbo dienomis)

$5

Užsakote po 12:00 = Išsiunčiame rytoj (darbo dienomis)

$10

* Įprastas pristatymo greitis 95% situacijose. Pristatymo greitis dėl Kalėdų, Juodojo penktadienio ar bet kurios šalies šventės gali būti ilgesnis

14 days Return of Goods

Grąžinimo politika – tai vartotojo teisė grąžinti užsakytą prekę per 14 kalendorinių dienų. Atsisakymo teise galima pasinaudoti laikantis Latvijos Respublikoje galiojančių įstatymų, taip pat parduodamų prekių rūšies ir specifinių savybių.

Pažymėtina, kad mūsų parduotuvėje ir svetainėje grąžinimo politika negali būti taikoma:

- pasibaigus įstatyme numatytam terminui
- jei gaminyje yra matomų naudojimo žymių
- jei užsakytą prekę būtų galima išsinuomoti mūsų svetainėje.
- jei produktas turi specialų ribotą leidimą (pavyzdžiui, ribotos spalvos, Collector's Edition, Steelbook Edition ir kt.)
- jei produktas parduodamas skaitmeniniu būdu (pavyzdžiui, aktyvinimo kodai, licencijos kodai ir kt.)
- jei buvo išsiųstas netinkamas produktas ir jis buvo atidarytas (pvz., užsisakėte žaidimą PS5 ir gavote Xbox ir žaidimas buvo atidarytas).
- jeigu prekės negalima grąžinti dėl higienos priežasčių (dantų šepetėliai, į ausis įdedamos ausinės)

Jei pasinaudosite atsisakymo teise, rašykite mums el. laišką adresu info@vr.lv raidžių tema: "Grąžinimo užsakymas "XXXXX" " kur "XXXXX" yra užsakymo numeris

Visa suma bus grąžinta, jei bus įvykdytos visos aukščiau paminėtos sąlygos arba jos nebuvo taikomos prekei.

Svarbu! Primygtinai rekomenduojame susisiekti su mumis el. paštu info@vr.lv, jei turite klausimų dėl grąžinimo politikos (ypač jei nesate tikri dėl pirkimo).

Guarantee Return of Goods

Prekė nepriimama atgal, jei trūksta bent vieno iš komponentų:

  • fully equipped and original equipment;
  • a receipt proving the fact of purchase in the VR.LV online store or receipt from shop;
  • an act with a description of the defect 

You can send items using:

  1. Omniva/Venipak/DPD Parcel Machine
  2. Delivery to our Shop (address can be found here )

Guarantee repair usually takes from 1 to 4 weeks depending of item. 

Reikia pagalbos?

  • Skambinkite mums: +37122134116
  • paštas: info@vr.lv
  • Address: Gogola 11, Riga

Mūsų socialiniai kanalai

  • TikTok kanalas
  • Facebook puslapyje
  • Instagram puslapis
  • Telegramos kanalas